Seminarji

Komuniciranje z različnimi vedenjskimi tipi in učinkovito reševanje konfliktov

Liljana Cvjetičanin

Namen seminarja

Kjub temu, da se zavedamo dejstva, da smo si ljudje med seboj različni, mnogokrat ne razumemo, zakaj je nekdo drug odreagiral popolnoma drugače, kot bi v isti situaciji odreagirali sami. Zavedamo se dejstva, da nismo vsi nadarjeni za isto stvar in da nihče ni talentiran za vsa področja življenja, posla, športa ... Vsakdo si o sebi želi imeti dobro mnenje. Večino medsebojnega delovanja ljudi lahko razložimo kot prizadevanje posameznikov, da dosežejo ali povečajo občutek samospoštovanja.

Pogosto pridemo v situacijo, kjer lahko s poznavanjem in prepoznavanjem tipologije osebnosti rešimo problem na enostavnejši način, ker sogovornika lažje razumemo in se tako tudi lažje prilagodimo komunikaciji. Vsak izmed nas ima prevladujoči temperament, ki je pri nekaterih manj opazen, pri drugih bolj, vendar kljub temu spoznati in označiti prevladujočo značilnost pri koleriku - »močan«, pri sangviniku – »popularen«, pri melanholiku – »popoln« in pri flegmatiku – »miren« ni dovolj! 

Tako boste na praktični delavnici obravnavali vrsto značilnosti vsakega temperamenta in načine prepoznavanja, na primer posameznik s prevladujočim temperamentom kolerika lahko v trenutku prepriča v svoje vodstvene sposobnosti in odločnost, ker ima rad nove izzive, a kaj ko vztraja pri svojem tudi takrat, ko nima prav, skoraj nikoli ne bomo mogli prekiniti prijateljstva z družabnim sangvinikom, a kaj ko se ne drži rokov in išče opravičila. V timu si zagotovo ne želite imeti prevladujočih melanholikov kadar je čas za dokončanje naloge kratek, saj pod pritiskom ne morejo razviti svojih sposobnosti, zatečejo se v osamo in brezenergetsko stanje, so pa zaželeni del tima, ker so organizirani in natančni. Torej kako jih motivirati, ko jim pade energija in jih vodijo temne misli?! Če želite v timu mir in duhovitost, vključite flegmatika, a vedeti morate, da ne mara sprememb in preganjanja.

Prepoznavanje tipologije posameznikov bodo udeleženci delavnice dopolnili s tehniko mavričnega kroga komunikacijeTM, ki omogoča posamezniku, s pomočjo prepoznavanja tipologije, intenzivno izboljšati komunikacijske sposobnosti v zelo različnih situacijah.

Delavnica bo potekala popolnoma interaktivno, udeleženci boste sodelovali z igro vlog pri praktičnih primerih, potekala pa bo tudi analiza le-teh. Trening igre nasprotnih temperamentov vam bo omogočil povečanje empatije do drugačnih od vas ter vam omogočil lažje prepoznavanje njihovih lastnosti, kot tudi lažje obvladovanje konfliktov v prihodnje.

Iz programa seminarja

  • Kako naše zaznavanje vpliva na naše vedenje do drugih?
  • Kako zaznavamo sebe in kako nas zaznavajo drugi?
  • Štirje osnovni vedenjski tipi?
  • Kako jih prepoznamo?
  • Kakšen je naš prevladujoči vedenjski tip?
  • Katere so naše prednosti in slabosti?
  • Kako lahko izkoristimo ta spoznanja za izboljšanje komunikacije s sodelavci ali strankami?
  • Praktični primeri in analiza
  • Obvladovanje konfliktov
  • Aktivno poslušanje
  • Izdelava akcijskega načrta: Kako izboljšati komunikacijo ob upoštevanju mavričnega kroga komunikacije TM s pomočjo analize tipologije posameznika?

Ne spreglejte ugodnosti:

  • Članom Slovensko-nemške gospodarske zbornice nudimo 20-odstotni popust.
  • Za prijave in plačila do 3 tedne pred izvedbo posameznega izobraževanja, vam nudimo 10 % popust, če se prijavite kot pravna oseba in 40 % popust, če se prijavite kot fizična oseba!

Ugodnosti se ne seštevajo!

Potek seminarja

Seminar bo potekal od 9. in 14. uro z vmesnimi odmori.

Komu je namenjen

Delavnica je namenjena vse, ki želite spoznati tehnike in veščine komuniciranja z različnimi vedenjskimi tipi.

Seminar organiziramo v sodelovanju z Agencijo POTI.

Predavatelj/ica

Liljana Cvjetičanin



Liljana Cvjetičanin, dipl. psih., kinetik* in grafolog je strokovnjakinja z več kot 25 leti izkušenj na področju proučevanja posameznika – človekovega notranjega delovanja, njegovega odzivanja na zunanje dejavnike, na vplive okolja in stresne situacije vsakodnevnega življenja. S svojim znanjem, izkušnjami in ustvarjalnostjo je bila v neprecenljivo…

Več delavnic tega predavatelja

Termin in kraj dogodka

17.3.2016

Ljubljana

Liljana Cvjetičanin

Izobraževanje lahko prilagodimo tudi vašim zaposlenim in kolegom. Kontaktirajte nas po telefonu na (0)1/434 55 96 ali po elektronski pošti na larisa.berginc@dashofer.si.

Pred datumom zapadlosti vam bomo poslali organizacijska navodila in račun. Cene so brez DDV. Splošne pogoje poslovanja lahko preberete tukaj.

!ERR No images found in //img.dashofer.sk/cif_si/fotogalerie/kursy/. Images path has to be on the same server. Supported img formats: jpg, jpeg, png, gif.