Obvladovanje MEDKULTURNIH RAZLIK za večji uspeh pri pogajanjih in poslovanju

Namen seminarja

Spoznajte in osvojite medkulturno komuniciranje, bonton in pravo olikano vedenje ter se prepričajte in navdušite sogovornika v vsaki situaciji in deželi!

Čeprav nekateri zmotno menijo, da ne potrebujejo vljudnostnih pravil in knjig o lepem vedenju, praksa vsak dan na vseh področjih našega življenja dokazuje, da ljudje za večji uspeh potrebujemo določena pravila vedenja v odnosu s partnerjem, otroki, s kolegi, na delovnem mestu in s poslovnimi partnerji in strankami.

Pri tem nikakor ne smemo zanemariti posebnosti, ki izhajajo iz različnih kultur vedenja v posameznih državah. Kulturne razlike so pomembne in njihovo upoštevanje v poslovnem in zasebnem življenju lahko pomembno vpliva na vzpostavljanje in ohranjanje odnosov, našo uspešnost pri pogajanjih in sprejemanje s strani sogovornika.

Na praktični delavnici boste spoznali niz elementov, ki vam bodo omogočala prijetno počutje v vsakodnevnih situacijah od jutra do večera. Z osvojitvijo in upoštevanjem sodobnih pravil vedenja, se boste bolj samozavestno in odločno znašli v različnih poslovnih situacijah, to pa lahko pripomore k še boljšemu poslovnemu uspehu in še večji odličnosti v zasebnem življenju.

Seminar organiziramo v sodelovanju z Agencijo POTI.

Iz programa seminarja

Sodobna evropska vedenjska pravila (novosti v poslovnem svetu, odnos moški - ženska, zasebno življenje, vrača se romantika,…):

• »zakonik« občutljivosti in dobrih običajev po vsem svetu,
• elementi posebnosti pri posameznih narodih in kako spregovoriti o tem, kaj je bolje povedati in kaj zamolčati, kaj se sme storiti in kaj ne,
• odnosi med spoloma,
• »POSEBNI KLJUČI« - Azija, Afrika, Severna in Južna Amerika, Avstralija, ...
• verski in zgodovinski elementi, na katere moramo biti pozorni in jih nikakor ne smemo spregledati. 

Osnove olikanega vedenja:

• desno pravilo in pravilo bližine,
• sprejem poslovnih partnerjev, gostov, strank, dobrodošlica, kako postopamo, ko smo sami v vlogi gostov, s poudarkom na tujih državah, poslovnimi partnerji, ki prihajajo iz tujine,
• dojemanje časa v tujini (točnost je še vedno lepa čednost),
• rokovanje, kdaj seči v roko, kdaj se moramo le prikloniti, očesni kontakt,
• predstavljanje, naslavljanje,
• tikanje in vikanje s poudarkom na jezikovnih razlikah posameznih narodov,
• poslovne vizitke doma in v tujini,
• sprejemi, banketi, poslovna kosila, svečane večerje in drugi družabni dogodki, romantični, zasebni dogodki. 

Dobri gostitelji in dobri obiskovalci:

• smernice vedenja, če smo gostitelji v domačem okolju, če na dom povabimo ljudi s katerimi nas povezuje poslovni odnos in kako se vesti, ko nas tuji poslovni partnerji povabijo na njihov dom, 
• kultura vedenja za mizo (vse kar je potrebno vedeti, če želimo dobro izpeljati poslovno ali romantično kosilo ali večerjo), 
• prehrambnene navade gostov - tuje države prinašajo kar precej posebnosti,
• kajenje - domena moških ali ne,
• pravilno in kulturno vedenje ob hrani (kako pojemo posamezne jedi, kaj še lahko jemo z rokami, ali uporabiti zobotrebec, kam prilepiti žvečilni gumi, ... ),
• uživanje alkoholnih pijač,
• »kompas« obdarovanja v posameznih državah,
• kultura oblačenja, z ozirom na kulturne razlike.

Potek seminarja

Seminar bo potekal od 9.00 do 14.30, z vmesnimi odmori.